隐私政策

我们围绕分类入口、案例合集和版本记录提供内容服务，因此接触到的信息集中在两处：你为获得答复而主动写下的内容，以及页面在你浏览时自动产生的技术记录。

• 你主动提供：称呼、回信邮箱、所在行业或使用场景、设备与系统类型、问题描述、页面截图与附件。
• 访问时自动产生：访问过的页面与停留时间、点击的筛选按钮、浏览器与屏幕尺寸、大致地区、来源页面、访问时间。
• 我们不会索取：身份证号、银行卡与支付信息、账户密码、健康与生物特征等与查找入口无关的内容。

若截图或描述中带有上述无关内容，请在发送前遮盖。我们收到后如判断确属多余，会直接删除并告知你。

每一条信息都对应一件具体的事，没有额外用途：

我们不会把这些信息用于与上述目的无关的营销推送，也不会因为你提交过一次反馈就长期向你发送消息。

站点使用少量 Cookie 与浏览器本地存储，让页面在你重新打开时保持熟悉的状态。它们存放在你的浏览器里，你可以随时清理。

关闭或清理 Cookie 后，筛选与展开的选中状态不会保留，内容本身仍可完整阅读，不会影响你查找入口。

我们不出售你的信息，也不会把它交给第三方做独立推广。仅在下列情形中，信息会被必要地传递：

• 你同意的情形：为把某个入口问题转给对应的品牌服务方解答，我们会先征得你同意并说明转交内容。
• 服务必要的协作：邮件系统、服务器与访问统计的技术支持方在受约束的前提下处理数据，只按我们的指示操作。
• 法律要求：司法机关或监管机构依法定程序提出要求时，我们按要求的范围提供。

与外部协作方约定内容仅用于约定目的，协作关系结束或你提出删除后，相应数据不再保留在其可访问范围内。

信息保存到完成用途所需的最短时间，到期后删除或做不可还原的处理：

• 按岗位授予最小必要权限，反馈记录仅由客服与内容编辑小组查看。
• 信息在传输过程加密，内部共享通过受控通道完成，不通过私人聊天工具转发。
• 如发生信息被不当访问的情况，我们会在确认后尽快告知受影响的联系人，并同步采取的补救措施。

对你留在我处的信息，你可以随时提出以下要求，我们会在工作日内响应，不收取费用：

• 查询我们保存了哪些与你相关的内容。
• 更正写错的称呼、邮箱或问题描述。
• 删除反馈记录与附件，删除后不再用于改进分析。
• 撤回对转交品牌服务方解答的同意。

想先自己找路径，可以从首页分类地图开始；提交入口问题的具体写法见联系与反馈；入口与内容的使用方式见使用说明。